سیاست حفظ حریم خصوصی

فروشگاه آنلاین مدلینو حفظ حریم خصوصی شما را اولویت قرار داده است. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه ضمانتی برای امنیت آن‌ها وجود دارد.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعات حساب کاربری: نام، شماره موبایل، ایمیل، رمز عبور (به‌صورت هش‌شده)
  • اطلاعات سفارش: آدرس تحویل، اطلاعات تماس، تاریخچهٔ خرید
  • اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، صفحات بازدیدشده — برای بهبود تجربه کاربری
  • اطلاعات پرداخت: در سرورهای مدلینو ذخیره نمی‌شود؛ مستقیماً به درگاه پرداخت بانکی منتقل می‌شود.

استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما صرفاً برای انجام موارد زیر استفاده می‌شود: پردازش و ارسال سفارش، پشتیبانی، اطلاع‌رسانی محصولات و تخفیف‌ها (با اجازه شما)، و تحلیل آماری برای بهبود سایت. هیچ‌گاه اطلاعات شخصی شما به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.

کوکی‌ها

سایت مدلینو از کوکی برای حفظ سشن لاگین، سبد خرید و تنظیمات کاربر استفاده می‌کند. در صورت غیرفعال کردن کوکی، برخی قابلیت‌های سایت ممکن است درست کار نکنند.

امنیت

سایت مدلینو از پروتکل HTTPS و گواهی SSL معتبر استفاده می‌کند. تمام تبادل اطلاعات بین مرورگر شما و سرور رمزنگاری‌شده است. اطلاعات بانکی شما هرگز در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.

حقوق کاربر

شما می‌توانید در هر زمان درخواست حذف حساب کاربری یا اصلاح اطلاعات خود را از طریق صفحهٔ تماس با ما ارسال کنید. ما حداکثر ظرف ۷۲ ساعت کاری به درخواست شما رسیدگی می‌کنیم.

تغییرات این سیاست

این سیاست ممکن است گاه‌به‌گاه به‌روزرسانی شود. آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۳/۰۷